Politique de confidentialité
Un service de rencontre manipule des informations intimes. Voici exactement ce que nous en faisons.
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Les données que nous collectons
- Identifiants de compte : numéro de téléphone ou adresse email, mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair), et le cas échéant l'identifiant fourni par Google ou Facebook si vous passez par eux.
- Profil : prénom affiché, date de naissance, ville, région, profession, religion, ethnie, langues, situation familiale, description, préférences de recherche.
- Contenus : photos, vidéo de présentation, diaporama et bande son personnelle, messages échangés.
- Usage :date de dernière activité, profils consultés, intérêts envoyés et reçus, signalements, transactions d'abonnement.
Certaines de ces informations — religion, appartenance ethnique, orientation matrimoniale — sont sensibles. Vous les fournissez librement parce qu'elles servent la mise en relation ; aucune n'est obligatoire pour ouvrir un compte, et vous pouvez les retirer de votre profil à tout moment.
Pourquoi nous les traitons
- Vous authentifier et sécuriser votre compte.
- Vous proposer des profils compatibles et vous permettre d'échanger.
- Modérer la plateforme : examen des photos, traitement des signalements, lutte contre les faux profils et les arnaques.
- Gérer les abonnements et les paiements mobile money.
- Vous envoyer les notifications que vous avez acceptées, et les messages nécessaires au fonctionnement du service (vérification d'adresse, réinitialisation de mot de passe).
Qui voit quoi
Votre profil est visible des autres membres connectés. Vos messages ne sont visibles que de votre correspondant — et, si vous avez vous-même activé le mode Famille, de l'accompagnateur que vous avez invité. Vos correspondants sont alors informés de sa présence.
Nos modérateurs peuvent consulter un contenu signalé, et uniquement dans ce cadre.
Nous ne vendons aucune donnée. Nous ne les transmettons qu'aux prestataires strictement nécessaires au service : hébergement, stockage des médias, envoi d'emails, notifications mobiles, encaissement des paiements. Chacun n'accède qu'à ce que sa fonction exige.
Combien de temps nous les gardons
- Compte actif :tant que vous l'utilisez.
- Après suppression : profil, photos, vidéo, diaporama et messages sont effacés, y compris les fichiers stockés. Seules subsistent les données que la loi nous impose de conserver — principalement les justificatifs comptables des paiements.
- Comptes bannis :nous conservons le strict minimum permettant d'empêcher la réouverture d'un compte par une personne exclue pour atteinte à la sécurité d'autrui.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment consulter et corriger vos informations depuis votre profil, exporter vos données, et supprimer votre compte depuis vos paramètres.
Pour toute autre demande — opposition, limitation, réclamation — écrivez à confidentialite@lonlon.tg. Nous répondons sous un mois.
Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe sont hachés, les codes de vérification également, et vos sessions sont révoquées lors d'un changement de mot de passe ou d'une suppression de compte.
Aucun dispositif n'est infaillible : ne partagez jamais votre mot de passe, et signalez-nous immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.
Cookies
Nous n'utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du service : maintien de votre session et de votre langue. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers à des fins de profilage.
Responsable du traitement
L’éditeur de Lolon — contact : confidentialite@lonlon.tg